Condiciones de Uso
Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. .
Todo pedido realizado a la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implica la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.
El hecho que la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. son en Dolares. Todos los precios llevan impuestos aplicados en el pedido, cualquier cambio de tasa será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. se mostrarán en el apartado «Ofertas» o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización.
Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online de TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. mediante:
Transferencia bancaria.
A través de Paypal. (Con tu cuenta de usuario o como invitado)
Mediante tarjeta de crédito o débito a través de Paypal. (Conexión segura mediante certificado SSL)
En nuestra web disponemos de 3 métodos de pago.
CUENTA DE PAYPAL Y/O PAGO CON TARJETA
Nuestra tienda Online es un comercio seguro. Tenemos el máximo nivel de seguridad posible para garantizar en todo momento que sus pagos mediante tarjeta sean 100% confidenciales a través de conexión con certificado SSL a través de Paypal, con todas las ventajas que esta plataforma ofrece al comprador y al vendedor.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Podrá pagar mediante transferencia bancaria en el número de cuenta que le llegará al realizar y confirmar el pedido. Deberá incluir en el concepto el número de pedido o su nombre completo.
PRODUCTO
Las ofertas presentadas por la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta.
La tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. tratará de ofrecer las descripciones más precisas de los productos ofrecidos en la tienda online, que siempre son proporcionadas por el fabricante, pero no se responsalizará de cualquier errata o posible imprecisión en las características de los productos, ante cualquier duda recomendamos siempre contactar por teléfono o email con TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. para verificar con exactitud cualquier característica del producto antes que el producto sea enviado.
ENVÍO
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido durante el proceso de compra por la empresa de transporte y logística EXPRECO.
Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. y también podrán ser consultados en la cuenta personal creada por cliente en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
La entrega se realizará bajo la responsabilidad del transportista desde el momento que el producto sale desde nuestras instalaciones.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
El precio de los envíos es variable dependiendo del país y de la zona internacional a la que se envíe, siendo gratuitos para compras mayores de 150$.
Puede consultar aquí nuestras tablas de envíos:
Envíos Nacionales: __________6$
Centro América: ___________ 18$
Norte América: ____________ 28$
Sur América y Caribe:________35$
Europa: _________________ 40$
Resto del mundo: __________ 50$
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en «Confirmar». Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).
Posteriormente se le solicitará:
Elegir el tipo de envío
Elegir el método de pago
Finalice el proceso de compra confirmando todos los datos y el contenido de su carrito y confirme el pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Según nuestra política de devoluciones, cumpliendo con la normativa vigente, el comprador dispondrá de 15 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio.
La devolución del importe se realizará mediante el mismo método de pago con el que el usuario realizó la compra.
El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, en perfectas condiciones y por supuesto no podrá dañado, golpeado o con pruebas fehacientes de uso que impidan de nuevo la venta del mismo producto. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.
Antes de realizar cualquier devolución póngase en contacto con nosotros, después de la recepción de su paquete nos pondremos en contacto con usted para asesorarle en el proceso de devolución. No se aceptarán devoluciones sin comprobar el estado de la mercancía.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, la tienda online TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío, en caso contrario el coste y gestión de la devolución será a cargo del comprador.
No se aceptará ninguna devolución si no ha sido previamente autorizada por TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. y tampoco se aceptarán las devoluciones que sean enviadas a TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. sin autorización, en estos casos rechazaremos automáticamente la recepción del paquete, para realizar cualquier devolución debe ponerse previamente en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
GARANTÍAS Y SUSTITUCIÓN
La sustitución de productos por mal estado o defectuoso será gratuita para el usuario.
Es obligación del cliente hacer llegar la mercancía defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantía, una vez recepcionada y aprobada la garantía, TABACOS Y PAPELES S. DE R. L. procederá a reemplazar el producto enviándolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le cueste ningún gasto adicional.
El producto se reemplazará por el mismo modelo, tamaño y sabor, no se permitirá ningún cambio o devolución de un producto que se haya tramitado una garantía.